Outsourcing de TI · Tecnologia
TI da escola operando bem,
sem a escola ter que cuidar.
Assumimos a operação de TI da sua escola — suporte, infraestrutura, redes, segurança e governança — com SLA, equipe dedicada e indicadores reportados à diretoria.
- Equipe dedicada à escola
- SLA contratado
- Indicadores mensais
Um técnico só, sobrecarregado e insubstituível.
Sem o Outsourcing de TI
- TI da escola depende de uma pessoa — se ela falta, tudo trava.
- Sem rotina preventiva: problema só vira projeto quando explode.
- Sem indicadores — gestor não sabe quanto tempo a TI gasta no quê.
- Compras e contratos de tecnologia feitos no improviso.
Com o Outsourcing de TI
- Equipe Satie dedicada com cobertura, redundância e plantão definidos.
- Manutenção preventiva, monitoramento 24/7 e plano de contingência ativo.
- Relatório mensal com chamados, SLA, tendências e recomendações.
- Governança de compras e contratos de tecnologia com visão consolidada.
O que o Outsourcing de TI faz
Operação de TI previsível e medida.
Suporte ao usuário
Helpdesk para professores e administrativo, com SLA contratado por tipo de chamado.
Infraestrutura gerenciada
Servidores, redes, Wi-Fi, backup e nuvem monitorados em tempo real.
Manutenção preventiva
Calendário anual de manutenções e atualizações, evitando emergências.
Segurança da informação
Antivírus, MFA, hardening, gestão de identidades e resposta a incidentes.
Indicadores e governança
Relatórios mensais, comitê com a diretoria e plano contínuo de melhoria.
Plantão e contingência
Cobertura combinada, com plano de continuidade para o que não pode parar.
Como funciona
Quatro passos do diagnóstico à operação.
- 1
Diagnóstico
Levantamento técnico, processos atuais e maturidade de TI.
- 2
Plano de transição
Migração assistida, definição de SLA, contratos e equipe dedicada.
- 3
Operação
Suporte, infra, segurança e governança rodando com indicadores.
- 4
Evolução contínua
Revisões periódicas, comitês com diretoria e roadmap tecnológico.
Integrações
Conecta com o que sua escola já usa.
[ Placeholder: inserir foto ou vídeo REAL do IAConverse em uso no Centro de Inovação ]
Centro de Inovação
Veja funcionando em escola real. Quem visita, fecha.
Esta solução opera hoje no Centro de Inovação Satie Torigoi, dentro de uma escola em funcionamento. Você pode visitar, ver os processos rodando e conversar com quem usa todos os dias.
Centro de Inovação Satie Torigoi · Colégio CLQ Reserva Jequitibá · Piracicaba — SP
Agende sua visita ao Centro de Inovação Satie TorigoiResultados
Números reais, medidos na operação.
Placeholders. Preencher com dados medidos na operação assistida — não estimar.
Dúvidas frequentes
O que gestores costumam perguntar.
Vocês substituem meu técnico interno?+
Pode ser substituição total ou modelo híbrido — o técnico interno fica no que é estratégico e a Satie assume operação.
Como funciona o SLA?+
Definido em contrato por criticidade do chamado, com medição mensal e penalidade se descumprido.
Posso ver os indicadores?+
Sim. Relatório mensal e painel próprio com chamados, disponibilidade e tendências.
Em quanto tempo assumem?+
Transição típica de 4 a 8 semanas, conforme tamanho da escola e estado da infra.
Atende LGPD?+
Sim. A governança inclui adequação à LGPD, com inventário de dados e políticas.
Ecossistema Satie
Outras soluções da frente Tecnologia
Veja o Outsourcing de TI funcionando de verdade.
Marque uma visita ao Centro de Inovação ou receba um diagnóstico gratuito da sua escola. Sem compromisso, sem apresentação genérica.
Agende uma visita ao Centro de Inovação Satie Torigoi
Preencha os dados abaixo para conhecer pessoalmente nossas soluções em operação real. Nossa equipe entrará em contato para confirmar a melhor data.
Como será a visita
Uma experiência guiada, prática e sem compromisso.
- 🏫Visita guiada ao Centro de Inovação Satie Torigoi
- 👀Veja a operação real de uma escola usando o ecossistema
- 🤝Conversa estratégica com nossos especialistas
- 💡Inspiração prática para sua instituição
- 📅Agenda flexível: presencial ou guiada online